Déclaration de confidentialité et de respect de la vie privée
La présente déclaration de confidentialité régit le traitement des données à caractère personnel par BELGIAN TECHNOLOGY & CONSTRUCTION SA, dont le siège social est situé à 2220 Heist-op-den-Berg, Industriepark 24, boîte 5, inscrite à la BCE et au registre de la TVA sous le numéro BE0459. 682.406, adresse email privacy@betecnv.be, téléphone +32 15 63 65 67, site internet www.betecnv.be (ci-après « BETEC »).
À moins qu’il n’en soit autrement stipulé, BETEC est la responsable des données à caractère personnel que nous collectons et auxquelles s'applique la présente déclaration de confidentialité.
La présente déclaration de confidentialité se situe dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données du 24 mai 2016 relatif à la protection de la vie privée dans le traitement des données à caractère personnel et de la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, et explique quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons et la manière dont nous les utilisons. Veuillez lire attentivement la présente déclaration de confidentialité, car elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées.
Nous respectons par la présente votre vie privée et vos droits de contrôler vos données personnelles.
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Données à caractère personnel
En tant que responsable du traitement, nous traitons les données que vous nous fournissez volontairement lors d'une demande d'informations, d'une navigation sur le site internet, d'une demande effectuée via le site internet ou dans le cadre des services que nous vous proposons, certaines données à caractère personnel pouvant être nécessaires à l'exécution du contrat.
Plus précisément, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes : prénom, nom, adresse électronique, adresse, numéro de téléphone, données de l'entreprise, informations concernant la facturation ou le paiement.
BETEC peut également traiter des données sensibles, telles que des données à caractère personnel révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, ainsi que le traitement de données génétiques, de données biométriques aux fins d'identifier de manière unique une personne physique et de données concernant la santé, dans la mesure où le traitement de ces données à caractère personnel est strictement nécessaire et dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès au traitement de ces données à caractère personnel.
En outre, nous collectons automatiquement des données sur l'utilisation, l'accès ou l'interaction avec notre site internet au moyen de cookies (tels que Google Analytics) et de technologies similaires, entre autres, afin de surveiller le fonctionnement du site internet ou dans le but de détecter les fraudes et/ou les violations de la sécurité, au moyen d'adresses IP et de données du navigateur.
Enfin, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part d'autres sources et de tiers, tels que des partenaires avec lesquels nous proposons conjointement des services (comme ...) ou menons des activités de marketing (comme Google). Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant provenant de plates-formes de médias sociaux telles que LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube et Instagram, par exemple, lorsque vous interagissez avec nous sur ces plates-formes. Nous protégeons les données que nous recevons de tiers de la même manière que celle décrite dans la présente Déclaration de confidentialité.
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Protection et conservation
Nous prenons le traitement de vos données personnelles très au sérieux et essayons de prendre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger aux mieux vos données personnelles et pour empêcher le vol, l'utilisation abusive ainsi que l'accès, la divulgation, la modification et la destruction non-autorisés de vos informations.
Nous vérifions régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuels risques de sécurité et attaques en matière de sécurité. Cependant, nous ne pouvons garantir entièrement la sécurité des informations que vous transmettez. En cas d'infraction éventuelle, nous réagirons de manière rapide et les parties impliquées seront informées. BETEC ne peut toutefois pas être tenue responsable des dommages directs, indirects ou consécutifs, ni du manque à gagner, causés par l'utilisation incorrecte ou illégale des données à caractère personnel par un tiers.
Les données à caractère personnel collectées sont conservées et traitées en Belgique, à notre siège social, sur un serveur externe ou par des prestataires de services externes. Certaines données à caractère personnel collectées sont conservées et traitées par des outils dont les serveurs se trouvent en dehors de l'Espace économique européen. Si les données sont détenues par des prestataires de services externes dont les serveurs se trouvent en dehors de l'Espace économique européen, BETEC considère qu'un niveau de protection équivalent à celui de l'Union européenne est utilisé pour le traitement de ces données. À cette fin, lorsque vos données à caractère personnel sont transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types avec des garanties supplémentaires et les décisions d'adéquation peuvent être utilisées dans la mesure nécessaire.
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Accès et transfert à des tiers
Afin de pouvoir traiter vos données à caractère personnel, nous accordons l'accès à nos collaborateurs ou préposés, que ce soit sur une base indépendante ou non. Nous garantissons toutefois un niveau de protection équivalent en appliquant à ces collaborateurs et préposés des obligations contractuelles similaires à la présente Déclaration de confidentialité.
Les données à caractère personnel que vous fournissez ne seront pas vendues ni partagées avec des tiers, sauf dans le cadre de l’exécution du contrat et des tâches qui nous sont confiées, et dans le cadre de notre collaboration avec des fournisseurs externes (y compris des outils pratiques) qui effectuent des services pour nous, tels que le traitement des données de facturation et de paiement, l'enregistrement du temps, la communication par courrier électronique, l'administration, la comptabilité, le recouvrement de créances, la gestion du site internet et de son système, les services juridiques, les prestataires de services techniques externes, les entreprises informatiques et les agences de communication.
Toutefois, nous ne partagerons vos données à caractère personnel que si cela est nécessaire, par exemple pour fournir les services auxquels vous avez consenti ou qui relèvent de nos tâches, et uniquement avec des prestataires de services travaillant en notre nom aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront donc partagées avec ces partenaires, mais uniquement pour l'exécution de services au nom et sur ordre de BETEC.
Si vous nous transmettez des données à caractère personnel de tiers (directement ou indirectement), par exemple par le biais du site internet de BETEC, vous êtes vous-même responsable de vous assurer que vous disposez déjà d’une base légale qui vous autorise à traiter ces données à caractère personnel de tiers. Cela peut être le cas, par exemple, si vous avez un contrat avec ce tiers et que le traitement des données est nécessaire à l'exécution de ce contrat (article 6.1.b du RGPD).
Ce qui précède implique également que vous agissez en tant que responsable du traitement de ces données à caractère personnel de tiers et que vous acceptez les obligations et la responsabilité y afférentes. Par conséquent, vous exonérerez pleinement BETEC en cas de litige, de réclamation ou de demande d'indemnisation avec/par le tiers dont les données à caractère personnel ont été traitées, étant donné qu’il s'agit alors d’un traitement de données à caractère personnel de tiers qui ont été communiquées par vous à BETEC en violation du Règlement général sur la protection des données du 24 mai 2016 relatif à la protection de la vie privée dans le traitement des données à caractère personnel et de la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
En outre, et uniquement dans la mesure où cela est requis par la loi ou strictement nécessaire à l'exécution des services, à la vente de nos produits ou à la protection de nos droits ou des droits des tiers qui nous sont liés ou de nos utilisateurs, nous fournissons vos données à caractère personnel aux instances chargées de l'application de la loi, aux organismes d'enquête, à nos sociétés liées ou dans le cadre de procédures judiciaires, y compris la réorganisation (judiciaire), la faillite ou la cession. Dans la mesure où cela est possible et pertinent, nous essaierons toujours de vous informer à l'avance d'un éventuel transfert.
Enfin, le site internet de BETEC utilise des plug-ins de marketing ou de publicité. En installant ces plug-ins, vos données à caractère personnel peuvent être collectées et transmises à ces tiers. Conformément à l'article 26 du Règlement général sur la protection des données du 24 mai 2016 relatif à la protection de la vie privée dans le traitement des données à caractère personnel, BETEC est la responsable du traitement des données avec ces tiers. Pour connaître les droits et obligations de chaque responsable du traitement des données, nous renvoyons aux déclarations de confidentialité respectives de LinkedIn, Facebook, Instagram, Google, YouTube et Twitter, disponibles sur :
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Déclaration de confidentialité LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
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Déclaration de confidentialité META : https://www.facebook.com/about/privacy/
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Déclaration de confidentialité Google et YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=nl
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Déclaration de confidentialité Twitter : https://twitter.com/en/privacy
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Cookies
En utilisant le site internet de BETEC, des cookies peuvent être placés sur le disque dur de votre appareil. Pour de plus amples informations à propos des cookies utilisés, nous vous renvoyons à notre Politique en matière de cookies, que vous pouvez consulter à l’adresse http://betecnv.be/fr/cookie.
En tant qu'utilisateur du site internet, il vous sera demandé de donner votre consentement au chargement de certains cookies. Ce consentement peut être donné par le biais d’une barre en bas ou en haut du site internet, qui renvoie à notre Politique en matière de cookies pour de plus amples informations. Cependant, la navigation sur le site internet ne sera pas empêchée.
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Finalités du traitement
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Gestion des clients, gestion des fournisseurs, administration du personnel et contact avec les sous-traitants
Les données à caractère personnel collectées en notre qualité de responsable de traitement sont utilisées pour nos services, la vente de produits, la gestion et le traitement de votre demande de coopération ou d'information, ou dans le cadre d'une collaboration (exécution, facturation, paiement, etc.).
D'autres données à caractère personnel sont traitées pour notre gestion des clients, l'administration du personnel, le contact avec les sous-traitants et la gestion des fournisseurs.
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Marketing direct
En outre, les données à caractère personnel sont également utilisées à des fins de marketing direct, pour vous inviter à des événements (publics et privés) et à des salons, pour vous envoyer des promotions et des publicités relatives à nos produits, pour vous contacter au sujet du marketing ou des publicités, pour vous envoyer notre lettre d’infomation ou pour des études de marché et des enquêtes relatives aux produits et services fournis par BETEC. En fonction du type de communication, nous pouvons vous contacter par courriel, par téléphone, par courrier et/ou par nos médias sociaux.
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Site internet et cookies
Les cookies sont également utilisés pour garantir votre accès au site internet et pour assurer la bonne fonctionnalité du site en vous informant des mises à jour, des nouvelles fonctionnalités, etc.
Nous pouvons également utiliser vos données pour vous envoyer des informations et des offres commerciales et techniques, pour vous fournir des informations sur les types et modèles de produits que nous proposons.
En outre, les données collectées peuvent également être utilisées pour créer un profil par l’intermédiaire des cookies, et en collectant et en analysant des informations sur les choix et les sélections que vous faites sur le site internet, ainsi que sur la manière dont vous utilisez le site en général. Cette analyse sera ensuite utilisée pour vous envoyer des informations sur d'autres sites internet et services, pour lesquels BETEC pense qu'ils pourraient vous intéresser et pour vous montrer des publicités en fonction de vos préférences. Les algorithmes impliqués dans ce processus sont testés régulièrement afin de garantir l'utilisation d'une procédure correcte et d'éviter les erreurs.
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Protection, règlement des litiges et conformité à la législation
Enfin, nous voulons assurer la protection et la sécurité nécessaires. Les données peuvent donc également être utilisées dans le cadre du règlement des litiges et pour se conformer à la loi.
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Fondements légaux
Les données à caractère personnel collectées sont traitées sur base de l'article 6.1.a (consentement), de l'article 6.1.b (nécessaire à l'exécution d'un contrat), de l'article 6.1.c (nécessaire au respect d'une obligation légale incombant au responsable du traitement) et de l'article 6.1.f (intérêts légitimes) du Règlement général sur la protection des données, par exemple pour fixer un rendez-vous, fournir nos services, vendre nos produits, vous fournir des informations techniques ou commerciales ou à des fins administratives, de détection des fraudes ou juridiques.
Compte tenu des finalités du traitement telles que décrites ci-dessus, le traitement des données à caractère personnel aux fins :
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de la gestion des clients, de la gestion des fournisseurs, de l’administration du personnel et du contact avec les sous-traitants se fera sur le fondement de l’article 6.1.b du RGPD (nécessaire pour l’exécution du contrat). Vous n'êtes pas obligé de transférer à BETEC les données à caractère personnel nécessaires à l'exécution du contrat. À défaut, BETEC sera toutefois dans l'impossibilité d'exécuter les services ou de livrer les commandes de produits.
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du marketing direct se fera sur le fondement de l’article 6.1.a (consentement) et sur le fondement de l’article 6.1.f (intérêts légitimes).
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du site internet et des cookies se fera sur le fondement de l’article 6.1.a (consentement) et sur le fondement de l’article 6.1.f (intérêts légitimes). Dans la mesure où ce traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez donner ledit consentement en cochant la case dans une barre située en bas du site internet.
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de la sécurité, du règlement des litiges et du respect de la loi se fera sur le fondement de l'article 6.1.c (nécessaire pour se conformer à l'obligation légale incombant au responsable du traitement) et sur le fondement de l'article 6.1.f (intérêts légitimes) pour exercer notre droit de défense.
Si vos données sont traitées sur la base du consentement, la présente Déclaration de confidentialité et le système d'opt-in utilisé garantissent que vous pouvez donner votre consentement librement, explicitement, sans ambiguïté, activement et en toute connaissance de cause.
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Durée de conservation
En fonction de la finalité du traitement, les données à caractère personnel traitées en notre qualité de responsable du traitement seront conservées aussi longtemps que nécessaire et au maximum pendant dix ans, afin de répondre à nos obligations légales et comptables, entre autres.
Les données traitées à des fins de marketing direct et à des fins de préférences et de publicité sur le site internet seront conservées pendant un maximum de deux ans.
Passé ce délai, nous supprimerons irrévocablement les données.
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Droits et plaintes de l’utilisateur
En tant que personne concernée, vous avez le droit à tout moment de consulter et d'accéder aux données à caractère personnel que nous traitons en tant que responsable du traitement, de recevoir une copie de ces données, et de corriger ou faire corriger les données incorrectes ou incomplètes, de faire transférer les données, de limiter le traitement des données ou de faire supprimer les données.
Nous n'utilisons pas de données traitées exclusivement par des moyens automatisés (tels que le profilage), à moins que vous n'y ayez donné votre consentement explicite, par exemple en cochant la case dans une barre en bas du site internet.
Étant donné que le traitement des données à caractère personnel est également fondé sur l'article 6.1.a du RGPD (consentement), vous avez également le droit de révoquer à tout moment le consentement donné. Toutefois, veuillez noter que vous ne recevrez plus d'informations pertinentes si vous ne consentez pas au traitement de certaines données à caractère personnel.
Vous pouvez exercer ces droits précités en nous informant par courriel à l'adresse suivante : privacy@betecnv.be. Vous pouvez retirer votre consentement aux publicités, aux promotions et au marketing qui vous sont envoyés par courriel en utilisant le lien figurant au bas de chacun des courriels que vous recevez.
Si vous avez encore une question ou une plainte, vous pouvez toujours nous contacter par courriel à l'adresse suivante : privacy@betecnv.be.
Une plainte officielle peut être déposée auprès de l'Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, tél. +32 (0)2 274 48 00, fax +32 (0)2 274 48 35, courriel : contact@apd-gba.be.
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Modification à la Déclaration de confidentialité et de respect de la vie privée
Si nécessaire, nous pouvons modifier ou mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité afin de refléter les modifications apportées au site internet et les commentaires de nos utilisateurs. Si des changements importants sont apportés à la manière dont nous utilisons ou traitons vos données à caractère personnel, nous vous en informerons en publiant un avis sur les changements avant leur entrée en vigueur ou en vous envoyant directement un message. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente Déclaration pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos informations.
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Contact
Pour de plus amples informations, des questions ou des commentaires concernant notre Déclaration de confidentialité ou notre Politique de confidentialité, veuillez contacter privacy@betecnv.be et consulter www.betecnv.be.
Heist-op-den-Berg, février 2022